|
|
Авторизация |
|
|
Поиск по указателям |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Спенсер Л., Спенсер С. — Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы |
|
|
Предметный указатель |
Отбор, методы на основе компетенций, методы оценки, рейтинги 258
Отбор, методы на основе компетенций, методы оценки, тесты, проактивные 251—253
Отбор, методы на основе компетенций, методы оценки, тесты, реактивные 251 253—255
Отбор, методы на основе компетенций, методы оценки, функции 246—249
Отбор, методы на основе компетенций, методы оценки, центры оценки 255—257
Отбор, методы на основе компетенций, определение 243
Отбор, методы на основе компетенций, проблемы компаний 243—245
Отбор, методы на основе компетенций, этапы разработки 245—246
Отчет министерской комиссии о получении нужных навыков (SCANS), система планирования рабочей силы, воздействие родителей 343—344
Отчет министерской комиссии о получении нужных навыков (SCANS), система планирования рабочей силы, и экономические тенденции 335—340
Отчет министерской комиссии о получении нужных навыков (SCANS), система планирования рабочей силы, компетенции 271 274
Отчет министерской комиссии о получении нужных навыков (SCANS), система планирования рабочей силы, образование, предпосылки для 340—343
Отчет министерской комиссии о получении нужных навыков (SCANS), система планирования рабочей силы, образование, характеристики 339
Отчет министерской комиссии о получении нужных навыков (SCANS), система планирования рабочей силы, основные навыки 338
Отчет министерской комиссии о получении нужных навыков (SCANS), система планирования рабочей силы, предпосылки к обучению 339—340
Отчет министерской комиссии о получении нужных навыков (SCANS), система планирования рабочей силы, уровни умения, определение 336
Отчет министерской комиссии о получении нужных навыков (SCANS), система планирования рабочей силы, уровни умения, уровни готовности к работе 339—340
Офицеры флота, и группы экспертов 99—100
Офицеры флота, критерии исполнения 97
Офицеры флота, лучшие исполнители 98
Офицеры флота, преданность компании 86
Оценщики,-обучение методам оценки 245
Петерсон К. 82.
Планирование замещения на основе компетенций, изучение случая, страховая компания, стратегия 285—288
Планирование замещения на основе компетенций, изучение случая, страховая компания, существующие руководители, оценка 286—288
Планирование замещения на основе компетенций, как фактор отбора 282
Планирование замещения на основе компетенций, обобщенная структура компании 280
Планирование замещения на основе компетенций, общее 279—281
Планирование замещения на основе компетенций, определение 279
Планирование замещения на основе компетенций, проблемы компании 282—283
Планирование замещения на основе компетенций, развитие 283-285
Планирование рабочей силы, демография 327
Планирование рабочей силы, и технологические изменения 327
Планирование рабочей силы, и экономическая обстановка 327
Планирование рабочей силы, изменения работы, ожидаемые 322
Планирование рабочей силы, изменения структуры бизнеса 328
Планирование рабочей силы, конкуренция 327
Планирование рабочей силы, применение в обществе, этапы развития 328 332
Планирование рабочей силы, примеры, Министерство труда США, отчет 327 334—336
Планирование рабочей силы, примеры, штат Коннектикут 328 331 332—334
Планирование рабочей силы, шкалы компетенций 329
Поведенческие индикаторы и будущие исследования 349
Поведенческие индикаторы, функция 19—20
Подход на основе рабочих компетенций, функция 7—8
Позитивная аффилиация, у специалистов по оказанию социальной помощи 194
Позитивные ожидания окружающих, среди профессионалов сферы социального обеспечения 6 105 192
Поиск информации, в управлении 211
Поиск информации, значение 340
Поиск информации, определение 34
Поиск информации, примеры 35
Поиск информации, связь с другими компетенциями 29 36—38 43 50 73 77—78
Поиск информации, у исследователей 170
Поиск информации, у продавцов 184
Поиск информации, у специалистов/профессионалов 170
Поиск информации, шкала 34-35
Понимание компании, в управлении, в вооруженных силах 221
Понимание компании, в управлении, общее 212
Понимание компании, измерения 48
Понимание компании, индикаторы 49
Понимание компании, названия для 48
Понимание компании, определение 48
Понимание компании, связь с другими компетенциями 36 39 48 50
Понимание компании, у военных офицеров 221
Понимание компании, у генеральных директоров 212 216—217
Понимание компании, шкала 49
Построение отношений, в управлении 213
Построение отношений, измерения 51
Построение отношений, индикаторы поведения 51—52
Построение отношений, названия для 51
Построение отношений, примеры 52—53
Построение отношений, связи с другими компетенциями 33 38 43 47 50 53 57
Построение отношений, у генеральных директоров 216
Построение отношений, у продавцов 182
Построение отношений, у специалистов/профессионалов 171
Построение отношений, шкала 52
Преданность компании, в управлении, вообще 216—217 220
Преданность компании, в управлении, у исследователей 219
Преданность компании, измерение 88
Преданность компании, названия для 88
Преданность компании, определение 87
Преданность компании, поведенческие индикаторы 88
Преданность компании, примеры 88
Преданность компании, связи с другими компетенциями 89
Преданность компании, у исследователей 88
Преданность компании, у офицеров флота 88
Преданность компании, шкала 87 88
Предприниматели, действия 140—141
Предприниматели, мотивация 141
Предпринимательская инновация, и будущие тенденции 346—351
Предпринимательские риски, и управление 21 205
Президенты, артикуляция 143
Продавцы, "холодные звонки" 149
Продавцы, аналитическое мышление 182—183
Продавцы, воздействие и оказание влияние 174—178 186 214—218
Продавцы, директивность/настойчивость 185
Продавцы, и группы экспертов 100
Продавцы, и обратная связь 186
Продавцы, и обследования 100—101
Продавцы, и финансовые продажи 173
Продавцы, и цикл продаж 173—185
Продавцы, инициатива 174—179
Продавцы, концептуальное мышление 183—184
Продавцы, лучшие 170—172
Продавцы, межличностное понимание 180 186
Продавцы, неудачи 181
Продавцы, обобщенная модель 173—174
Продавцы, ориентация на достижение 178—179
Продавцы, ориентация на обслуживание клиента 8 180—181
Продавцы, поиск информации 184
Продавцы, понимание компании 48—50
Продавцы, построение отношений 182
Продавцы, развитие других 186
Продавцы, техническая экспертиза 184—185
Продавцы, уверенность в себе 82 84 181—182
Прямое наблюдение, недостатки 104
Прямое наблюдение, преимущества 104
Прямое наблюдение, процесс 103
Прямое убеждение, и управление 204
Прямое убеждение, у специалистов/профессионалов 166
Работы одного исполнителя, исследование 112—113
Развитие других, измерения 55
Развитие других, названия для 54
Развитие других, определение 54
Развитие других, поведенческие индикаторы 55
Развитие других, пороговые компетенции, определение 15
Развитие других, примеры 57
Развитие других, связь с другими компетенциями 31 33 38 57
Развитие других, у офицеров 57 221
Развитие других, у руководителей, в вооруженных силах 221
Развитие других, у руководителей, вообще 208—209 214
Развитие других, у руководителей, руководители продаж 217—218
Развитие других, у руководителей, руководители производства 220
Развитие других, у руководителей, супервайзеры 214—215
Развитие других, у специалистов социального обслуживания 188—191
Развитие других, у специалистов/профессионалов 171
Развитие других, у супервайзеров 55
Развитие других, шкала 55—56
Размер работы, значение 67
Разрешение конфликтов 23 171 207
Разрешение конфликтов, Роршаха пятна 253
Руководители больниц 220
Руководители на производстве 220
Руководители, аналитическое мышление 207
Руководители, воздействие показание влияние 204—205 218—220
Руководители, директивность/настойчивость 210—211
Руководители, и будущие тенденции 347—348
Руководители, инициатива 207—208
Руководители, кластеры компетенций, частота 203
Руководители, командная работа и сотрудничество 206—207 214—217
Руководители, командное лидерство 212
| Руководители, концептуальное мышление 212
Руководители, критерии исполнения 96—97
Руководители, лучшие 204
Руководители, межличностное понимание у 210
Руководители, мотивация 144
Руководители, обобщенная модель 203
Руководители, ориентация на достижение 66 205—206 215—220
Руководители, ориентация на клиента 216
Руководители, поиск информации 211
Руководители, понимание компании 216 221
Руководители, преданность компании 216
Руководители, прямое убеждение 204
Руководители, работа с неудачами 209
Руководители, развитие других 208—209
Руководители, руководители в области маркетинга 218
Руководители, руководители научных исследований и разработок 219—220
Руководители, руководители продаж 217—218
Руководители, руководители производства 220
Руководители, техническая экспертиза 212
Руководители, уверенность в себе 209—210 221
Руководители, уровни, исполнительные и генеральные директора 216—217
Руководители, уровни, руководители среднего звена 216
Руководители, уровни, супервайзеры низшего звена 214—216
Руководители, уровни, типы, в общем 201—203
Самоконтроль, и исполнительное руководство 216
Самоконтроль, измерение 80
Самоконтроль, индикаторы поведения 80
Самоконтроль, названия для 79-80
Самоконтроль, определение 79
Самоконтроль, связь с другими компетенциями 81
Самоконтроль, у руководителей 79
Самоконтроль, у специалистов социального обслуживания 192—193
Самоконтроль, шкала 80
СИМНГ (систематическое многоуровневое наблюдение за группами) 232—238
Ситуационные взаимодействия, будущие исследования 349
Соглашение между работником и руководителем, мультиспециализация 312
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, аналитическое мышление 196—197
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, аффилиативный интерес 193
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, воздействие и влияние 188—190
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, гибкость 197
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, директивность, настойчивость 198—199
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, и невербальные сигналы 209
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, инициатива 197
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, командная работа и сотрудничество 196
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, концептуальное мышление 197
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, лучшие 192
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, межличностное понимание 191
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, ориентация на достижение 199
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, ориентация на обслуживание клиента 195
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, преданность компании 193
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, профессиональная экспертиза 195
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, профессиональные предпочтения 193
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, развитие других 190
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, руководители 199
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, самоконтроль 192—193
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, самооценка 193
Специалист по оказанию социальной и прочей помощи, уверенность в себе 192
Специалисты/профессионалы, аналитическое мышление 166—167
Специалисты/профессионалы, воздействие и оказание влияния 166 172
Специалисты/профессионалы, гибкость 171
Специалисты/профессионалы, директивность/настойчивость 171
Специалисты/профессионалы, забота о порядке и качестве 169-170
Специалисты/профессионалы, инициатива 168
Специалисты/профессионалы, командная работа и сотрудничество 170 172
Специалисты/профессионалы, командное лидерство 171
Специалисты/профессионалы, концептуальное мышление 166—67
Специалисты/профессионалы, межличностное понимание 169 172
Специалисты/профессионалы, ориентация на достижение 164 165 172 216—217
Специалисты/профессионалы, ориентация на обслуживание клиента 171
Специалисты/профессионалы, поиск информации 170
Специалисты/профессионалы, построение отношений 171
Специалисты/профессионалы, развитие других 171
Специалисты/профессионалы, уверенность в себе 168—169
Специалисты/профессионалы, экспертиза 170—171
Стэмп, Джиллиан 33
Супервайзеры низшего звена, общее 214
Супервайзеры низшего звена, работников-почасовиков 214—215
Супервайзеры низшего звена, технических/профессиональных работников 214—215
Тематический анализ 137—138
Тенденции будущего 346—351
Тест, ВеКСТера(WAIS) 253
Тест, на планирование и составление расписания 253
Тест, на пригодность к программированию 253
Тест, на расписание авиалиний 253
Тест, на скорость обучения 252
Тест, Роршаха 253
Тест, тематической апперцепции (ТАТ) 7 81 194 252
Тесты 251—255
Тесты, в процессе отбора 251—252
Тесты, Индекс Описания Поведения 254
Тесты, на знания 254
Тесты, на личностные качества, в процессе отбора 254—55
Тесты, на невербальные сигналы 255
Тесты, на понимание социальных связей 254—255
Тесты, Профиль Невербальной Восприимчивости 255
Тесты, Профиль Невербальной Восприимчивости, в процессе отбора 246—251
Техническая/профессиональная/управленческая экспертиза (ЭКСП), в управлении 213—214 219
Техническая/профессиональная/управленческая экспертиза (ЭКСП), измерения 73—74
Техническая/профессиональная/управленческая экспертиза (ЭКСП), названия для 73
Техническая/профессиональная/управленческая экспертиза (ЭКСП), определение 73
Техническая/профессиональная/управленческая экспертиза (ЭКСП), связь с другими компетенциями 33 36 38 43 73 77—78
Техническая/профессиональная/управленческая экспертиза (ЭКСП), у компьютерных специалистов 170—171
Техническая/профессиональная/управленческая экспертиза (ЭКСП), у продавцов 151
Техническая/профессиональная/управленческая экспертиза (ЭКСП), у специалистов по программному обеспечению 170—171
Техническая/профессиональная/управленческая экспертиза (ЭКСП), у специалистов/профессионалов 170—171
Техническая/профессиональная/управленческая экспертиза (ЭКСП), шкала 74—76
Уверенность в себе (УВС), измерение 82
Уверенность в себе (УВС), индикаторы поведения 82
Уверенность в себе (УВС), названия для 81—82
Уверенность в себе (УВС), определение 81
Уверенность в себе (УВС), примеры 84
Уверенность в себе (УВС), работа с неудачами 82
Уверенность в себе (УВС), связь с другими компетенциями 84
Уверенность в себе (УВС), у военных офицеров 221
Уверенность в себе (УВС), у инженеров 168—169
Уверенность в себе (УВС), у консультантов 82
Уверенность в себе (УВС), у продавцов 82—83
Уверенность в себе (УВС), у руководителей, в вооруженных силах 221
Уверенность в себе (УВС), у руководителей, вообще 82 209—210 216
Уверенность в себе (УВС), у специалистов социального обслуживания 192
Уверенность в себе (УВС), у специалистов/профессионалов 168—169
Уверенность в себе (УВС), шкала 83
Уникальные компетенции 89-90
Учителя, аналитическое мышление 196—197
Учителя, аффилиативныи интерес 193—194
Учителя, гибкость 197
Учителя, директивность/настойчивость 198—199
Учителя, инициатива 197
Учителя, командная работа и сотрудничество 196
Учителя, концептуальное мышление 197
Учителя, межличностное понимание 191
Учителя, обслуживание клиента, ориентация на 195—196
Учителя, ориентация на достижение 199
Учителя, преданность компании 193
Учителя, профессиональная экспертиза 195
Учителя, развитие других 190—191
Учителя, самоконтроль 192—193
Учителя, уверенность в себе 192
Учителя, уникальные компетенции 89—90
Центры оценки и развития 246 255—257
Черчилль, Уинстон 292
Шкалы "едва заметных различий" 20—21
Школы, предпосылки образования 340—343
Школы, роль 339—340
Школы, руководство 220
Экспертные системы на базе компьютеров, недостатки 102—103
Экспертные системы на базе компьютеров, преимущества 102
Экспертные системы на базе компьютеров, функции 101—102
Эффект Пигмалиона 194
Эффективное исполнение, определение 13
|
|
|
Реклама |
|
|
|