Методические указания включают краткий теоретический материал и контрольные задания по Марковским цепям с дискретным и непрерывным временем. Указания содержат необходимые инструкции для решения задач с применением общедоступных пакетов программ WinQSB и MathCAD. Разработка предназначена студентам технических вузов специальностей, для которых предусмотрено изучение раздела математики "Случайные процессы". Пособие подготовлено на кафедре математических методов в экономике Магнитогорского государственного технического университета им. Г.И. Носова.