Васильев А.В., Герасимова Е.Б., Тишина Л.С. — Мониторинг качества банковских услуг
Обсудите книгу на
Нашли опечатку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Название: Мониторинг качества банковских услуг
Авторы: Васильев А.В., Герасимова Е.Б., Тишина Л.С.
Аннотация:
В монографии рассмотрено новое направление деятельности Банка России – мониторинг пред-
приятий, его влияние на взаимодействие банковского и реального секторов экономики. Особое
внимание уделено качеству банковских услуг и их мониторингу.
Предназначена для научных работников и специалистов по развитию банковской сферы, аспи-
рантов и студентов экономических специальностей университетов и других высших учебных заве
дений.
|
|
О проекте