Книга посвящена вопросам анализа и синтеза систем массового обслуживания с помощью метода статистического (имитационного) моделирования. Эти системы массового обслуживания имеют большое практическое значение при исследовании и управлении сложными системами в сфере производства, обслуживания и управления.
В книге излагается методика составления комплекса взаимосвязанных и постепенно наращиваемых статистических моделей однофазных и многофазных систем массового обслуживания. Вместе с тем в ней помещен конкретный открытый для дополнений набор таких моделей, который может быть использован в инженерной практике и научной работе. Существенное внимание уделено вопросам оптимизации систем массового обслуживания методом динамического программирования и статистического (случайного) поиска. Отдельно рассмотрено приложение описанных моделей для синтеза систем.
Приведены алгоритмы и программы для ЭВМ.
Книга предназначена для инженеров и научных сотрудников, работающих в области проектирования и использования сложных систем обслуживания и управления, а также для преподавателей, аспирантов и студентов вузов по специальности «Автоматизированные системы управления» и смежным с ней.