Актуальность темы исследования. Становление рыночных отношений, развитие многоукладной экономики на основе многообразия форм собственности и хозяйствования ведет к формированию потребительского рынка, основанного на свободном выборе партнера по сделке и договорной форме определения цены. В связи с этим для хозяйственных организаций возникает проблема изучения емкости рынка, спроса на различные товары в конкретных условиях места и времени, образуются новые кооперационные связи «производитель-потребитель». Это влечет за собой изменение функций, методов, стиля работников аппарата управления, образование отделов сбыта и маркетинга в организациях и объединениях.
В России маркетинг как метод управления деятельностью предприятий и метод исследования рынка появился сравнительно недавно, однако быстро завоевывает прочные позиции.