Современным сложнейшим системам-предприятиям в самых различных отраслях хозяйства свойствен громадный рост их размеров, усложнение структуры и функций, увеличение числа и разнообразия выполняемых ими задач, а также объема перерабатываемой информации. Несмотря на это, управление такими организациями по-прежнему зависит, главным образом, от личных качеств их руководителей. Большинство руководителей сознает свою ответственность за управление, но зачастую не может с ним справиться, даже если опирается на свой незаурядный ум, волю, опыт и находчивость.
Авторы книги — специалисты-эксперты крупных фирм и университетов США — излагают теорию систем, научно обосновывая практику руководства и управления современным предприятием. Приводимые теоретические положения иллюстрируются практическими примерами.