В издании рассматриваются теоретические основы курса «Средства и методы управления качеством», а также представлено содержание, объем и порядок выполнения расчетно графической работы. Учебное пособие содержит вопросы для самопроверки, тесты, позволяющие закрепить теоретический материал, а также рекомендации по самостоятельному изучению дисциплины «Средства и методы управления качеством».

Учебное пособие предназначено для студентов специальности 220501 – Управление качеством, обучающихся с применением дистанционных технологий.