Учебное пособие посвящено изложению результатов, полученных в области изучения систем организационного поведения, конфликтов и кризисов в организациях, а также рисков при управлении проектами.

Разработано с учетом требований государственного образовательного стандарта. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 080507 «Менеджмент организации».