В учебно-методическом пособии представлен дидактический материал, который позволит закрепить и углубить теоретические знания в области профессиональной этики, этики делового общения, этики деловых отношений с помощью активных форм обучения и самообучения с использованием конкретных ситуаций, тестов, упражнений, деловых игр и др. Издание поможет выработать некоторые навыки решения этических задач, необходимые будущему специалисту.
Учебно-методическое пособие предназначено для изучения дисциплин «Профессиональная этика», «Этика и психология профессиональной деятельности», «Этика деловых отношений», «Этика делового общения» по всем профессиям и специальностям среднего профессионального образования.