Desde que Steve Jobs criou o computador pessoal da Apple, nos anos 1970, o mundo da informatica se dividiu entre seus seguidores e todas as outras pessoas. O mais curioso e que esses fanaticos sempre foram a minoria, talvez 10% dos usuarios na melhor das hipoteses. E, ainda assim, Steve Jobs se tornou um icone cultural. Jobs e um estudo de caso sobre como um projetista de computadores se tornou uma das pessoas mais cultuadas da tecnologia de informacao.

E, embora Bill Gates tenha conquistado somas muito maiores de dinheiro, foi Jobs quem alcancou o status de semi-Buda. Isso nao tem nada a ver com a superioridade tecnica do Mac sobre o PC. Tem a ver com atingir aquele grupo de consumidores que adotara, antes da maioria, determinado produto, ou seja, os cacadores de novidades. Metade da engenhosidade de Jobs esta em seu talento para o design, mas a outra metade tem a ver com sua habilidade para entusiasmar um grupo de consumidores que, no fim, estabelecera a ligacao com o resto da populacao.

Muitos iconoclastas desenvolveram a capacidade de ver as coisas de modo diferente. Alguns desenvolveram a coragem para encarar o medo do desconhecido e um grupo seleto alcancou o sucesso por meio de sua inteligencia social. Mas para passar de iconoclasta a icone, como fez Steve Jobs, e preciso algo mais: alcancar as massas. Muitos iconoclastas sao tao iconoclastas que nao conseguem reconhecer que a maioria das pessoas nao ve as coisas de modo diferente, alem de terem medo de elementos que nao sejam familiares. Para alcancar as massas, e preciso tornar suas ideias compativeis com as estruturas sociais existentes ou, caso isso seja impossivel de acontecer, atingir uma fracao da populacao que possa servir como ponte entre o supericonoclasta e o resto do mundo. Foi isso que Jobs fez.