Современная экономика, характеризующаяся высокой
динамичностью, глобализацией всех процессов, ориентацией на
потребителя, возрастающей конкуренцией, проведением непрерывных
инноваций, требует применения адекватных методов и средств
оптимального управления предприятиями. Ключевым вопросом
эффективного применения этих методов и средств является организация
и обработка знаний о возможностях и потенциале предприятия, которые
становятся его интеллектуальным капиталом. Развивающаяся в
настоящее время в менеджменте концепция управления знаниями
предприятия предполагает использование современных
информационных технологий, базирующихся в первую очередь на
достижениях научного направления “Искусственный интеллект”