Сформулирована концепция региональной политики в сфере документационного обеспечения управления (ДОУ). Приведены результаты обследования состояния ДОУ в Пензенском регионе. Изложены методы построения систем непрерывного образования. Описан компетентностный подход. Дана методика формирования портфеля компетенций специалиста. Построена модель специалиста. Описаны компоненты адаптивной образовательной системы