Главная    Ex Libris    Книги    Журналы    Статьи    Серии    Каталог    Wanted    Загрузка    ХудЛит    Справка    Поиск по индексам    Поиск    Форум   
blank
Авторизация

       
blank
Поиск по указателям

blank
blank
blank
Красота
blank
Oliver D., Livermore C.R., Sudweeks F. — Self-Service in the Internet Age: Expectations and Experiences
Oliver D., Livermore C.R., Sudweeks F. — Self-Service in the Internet Age: Expectations and Experiences



Обсудите книгу на научном форуме



Нашли опечатку?
Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter


Название: Self-Service in the Internet Age: Expectations and Experiences

Авторы: Oliver D., Livermore C.R., Sudweeks F.

Аннотация:

The Internet has emerged as a network which enables a vast range of interactions between businesses and government organizations and individuals. These interactions are classified as B2C (business to consumer), B2B (business to business) and C2C (consumer to consumer) creating ever growing forms of Internet connectedness. This connectedness enables a vast range of self-service opportunities via the Internet. Self-Service in the Internet Age explores attitudes and behaviors to this new form of self-service provision. It focuses on how services are used and viewed by those who choose to use or not use them in a variety of contexts such as personal banking, shopping, travel, education, and health.



Язык: en

Рубрика: Computer science/

Статус предметного указателя: Неизвестно

ed2k: ed2k stats

Год издания: 2008

Количество страниц: 281

Добавлена в каталог: 20.04.2014

Операции: Положить на полку | Скопировать ссылку для форума | Скопировать ID
blank
Предметный указатель
blank
Реклама
blank
blank
HR
@Mail.ru
       © Электронная библиотека попечительского совета мехмата МГУ, 2004-2024
Электронная библиотека мехмата МГУ | Valid HTML 4.01! | Valid CSS! О проекте