в книrе известноrо ученоrо, одноrо из тех, кто стоял у истоков отечественной школы теории запасов, Ю. И. Рыжикова, представлены методы мaccoвoгo обслуживания и управления запасами. В новой работе автору удалось не только системно и последовательно изложить базовые теоретические положения теории очередей, но и дать ценные практические рекомендации по оптимизации сложных систем снабжения, снижению времени обслуживания, ликвидации избыточных запасов.
Мы надеемся, что книrа будет полезна не только преподавателям, аспирантам, студентам экономических вузов, изучающих лоrистику, маркетинr, менеджмент, но и практикам, менеджерам, орrанизаторам производства, специалистам по лоrистике.